“Elevator pitch” es un término popular para la presentación básica de quién eres y qué estas buscando. Se puede usar en distintas situaciones profesionales como eventos de “networking”, ferias de empleo, cartas de presentación y entrevistas formales.
A continuación, mi propio “Elevator Pitch”:
Mi nombre es Marielys Delgado Santiago, actualmente curso mi último año en la Universidad del Sagrado Corazón, completando un bachillerato en las Artes de la Comunicación y llevo trabajando para la compañía Sherwin-Williams por año y medio. Me considero una comunicadora profesional llena de diversos talentos. Durante toda mi vida, he podido adquirir conocimiento y experiencia en las bellas artes, servicio al cliente, ventas y los medios de comunicación. Deseo que mi carrera profesional, mi empleo o mi negocio propio siempre esté enfocado en mis talentos, estudios y objetivos. Busco reconocimiento en todo lo que me proponga y obtener una vida profesional y personal completa.
Para esta investigación, he escogido una compañía en el cual actualmente trabajo, ya que, como empleada, tengo suficiente conocimiento de mis clientes y el público a quien Sherwin-Williams se quiere acercar.
Sherwin-Williams es una compañía que lleva más de 150 años en el mercado. Se dedican a la manufactura, venta y distribución de pinturas, tintes y accesorios para dichos productos.
Logo oficial de la compañía.
Para el mapa de públicos de la empresa, estaré utilizando el formato de lista, con las clasificaciones “público interno (cercano), público conectado (medio) y público externo (lejano)”.
Público Interno:
Clientes “D.I.Y” (Do It Yourself): En español, esto significa “Hazlo tú mismo”. Estos, normalmente son clientes residenciales, el cual desean realizar un proyecto de pintura en su hogar y desean hacerlos ellos mismos. Este tipo de público es uno de los mas importantes en la empresa porque son los que producen la imagen de la compañía para el resto del mundo.
Clientes comerciales: Refiriéndose a: contratistas, pintores, diseñadores, arquitectos, o cualquier otro comerciante en necesidad de productos al por mayor. Éste público es el más esencial de la compañía ya que son los que proveen un mayor por ciento de ventas.
Transferencias y pedidos entre tiendas: En una explicación simple, las tiendas de la compañía intercambian productos de necesidad para ventas o inventario.
Público conectado:
Clientes potenciales: Clientes que buscan crear negocios en la industria de la pintura y aun no han conseguido su suplidor primario. Estos son importantes para Sherwin-Williams porque pueden aumentar ventas y volumen de productos.
Distribuidores: Público que brinda la ayuda necesaria para la compañía a nivel mundial para distribuir nuestros productos entre tiendas y clientes.
Competidores: Público que, debido a vender el mismo producto, queda automáticamente conectado como competencia. Ante ella, debemos enfocarnos en llamar la atención de nuestros clientes.
Público Externo:
Clientes pasados: Público el cual por alguna razón ya no tiene la confianza necesaria para hacer sus compras en Sherwin-Williams. Al ser perdida en ventas, se debe trabajar para recuperar a dichos clientes.
“WorldVentures” es un negocio exitoso a nivel mundial, creando redes de mercadeo en la industria del turismo. Con una página web creada y diseñada para los aventureros, ofrece oportunidades de obtener grandes descuentos en vacaciones a través de una membresía personalizada, tanto como aéreos, cruceros, alquiler de carros, estadías de hotel, entre muchas actividades más para que se pueda ahorrar dinero y pagar menos. Esta compañía te permite ser socio y disfrutar de sus “paquetes vacacionales”, como también puedes convertirte en un representante de ventas, donde personalmente puedes promover dichas membresías, construir tu propio equipo y generar comisiones de dichas acciones.
Imagen oficial de la compañía
La empresa se divide en distintas partes, en la cual cada una de ellas tiene su valor, un propósito, a quien se dirige y por qué es única en comparación con la competencia. Por ejemplo, cuando eres socio de la compañía, WorldVentures se enfoca en que el cliente explore los distintos paquetes vacacionales en su página web, se enamore de los precios bajos y compre el producto. También, el sistema te permite que el pago mensual de la membresía, con el tiempo, se convierta en tu propio ahorro para pagar menos en los productos. Esto que acabo de mencionar no es algo que se ve en muchas industrias turísticas competitivas.
Cuando el cliente se convierte en representante de ventas, el sistema se enfoca en que el cliente promueva su producto, sea para: crear publicidad, obtener ganancias en membresías y clientes, y a la vez, premiar a ese representante pagándole comisiones por su promoción. Aquí su enfoque es directamente en el mercado, su enfoque es obtener ganancias monetarias. El hecho de que la compañía demuestre lo fácil que es obtener y crear tu propio negocio dentro de ellos mismos, es algo que demuestra valor, creatividad y unicidad.
En lo personal, tuve la oportunidad de trabajar por 18 meses junto al Director Regional de la isla. Un hombre líder, empresario y profesional. Dedicado a su negocio por años, de él y de su familia pude aprender como funciona el mercado de turismo y qué es lo que lo hace único y valorado. Considero a WorldVentures como una empresa en la cual te permite viajar más, pagar menos y te brinda las herramientas necesarias para crear tu propio negocio en este tipo de redes de mercadeo.
Sylei's... 